Situație fără precedent la Turkish Airlines. Toate zborurile pe Aeroporturile Istanbul și Sabiha Gokcen au fost anulate miercuri seară, 1 noiembrie, între orele 19:00 – 22:00.
Potrivit companiei, decizia a fost luată după ce sistemul informatic a căzut complet. Din acest motiv, listele de pasageri nu pot fi accesate.
Un zbor Turkish Airlines care trebuie să sosească la București, la 20:20, a fost anulat. De asemenea, o cursă care trebuia să plece de le Otopeni spre Istanbul, la ora 21:20, și un zbor programat de la ora 21:15, de pe Aeroportul Mihail Kogălniceanu din Constanța, au fost anulate, potrivit EuropaFM.
„Toate zborurile Turkish AIRLINES sunt ANULATE, în această seară – nu va zbura nimic, între orele 19.00 și 22.00!
Întrucât a căzut total sistemul informatic al Turkish AIRLINES, compania nu are acces la listele de pasageri….
Agentia noastră, Mistral Tours, are 3 pasageri care se afla deja în aeroportul Istanbul și urmau să decoleze la Constanța, noi ne-am putut informa pasagerii, ținem strans legătura cu ei și îi vom asista pentru rerutare.
Din ceea ce am înțeles, ai noștri sunt singurii pasageri ce au putut fi contactați, întrucât Turkish Airlines Constanța știa de la noi că avem pasageri pe acest zbor, în această seară, și am fost noi informați… În rest, pasagerii nu pot fi anunțați, întrucât compania nu poate vedea listele și informațiile pasagerilor…..
Dacă aveți cunoștințe ce aveau zboruri Turkish AIRLINES în această seară, îi puteți anunța că nu vor putea zbura..…
Vedem ce se întâmplă dupa ora 22.00…ținem strâns legătura cu Turkish Airlines Constanța, de asemenea.
O situație cu care nu ne-am mai confruntat, până acum, cel puțin în 33 de ani ai mei de Agent de turism și Ticketing.
Ma întreb ce vor face pasagerii care nu au cumpărat biletele printr-o Agentie de turism”, a scris Corina Martin pe rețeaua de socializare.
Sursă foto: wikipedia.org
Toate zborurile Turkish Airlines au fost anulate în această seară. Corina Martin: „Pasagerii nu pot fi anunțați”





